Agents IA et MCP

Faire préparer ses devis par l'IA, à partir de ses propres tarifs

Un client demande un prix : il faut retrouver les produits ou les prestations, appliquer sa remise habituelle, vérifier ce qui est disponible, calculer la TVA et mettre le tout en page. Un assistant IA relié à vos outils fait ce travail à partir d'une phrase, avec vos vrais tarifs, et vous laisse relire le devis avant de l'envoyer.

Relier une IA à ses outils, concrètement

Un assistant IA comme Claude ou ChatGPT ne connaît pas vos clients, vos prix ni vos factures. Un serveur MCP lui en donne l'accès, limité à ce que vous choisissez : il peut alors consulter vos logiciels et préparer le travail à partir de vos données réelles. Chaque consultation est enregistrée, et l'écriture n'est ouverte que là où vous l'avez décidé.

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Démonstration sur une boutique en ligne

Nous avons relié une boutique en ligne de démonstration à Claude. On écrit :

  • Prépare un devis pour l'Hôtel des Tilleuls à Tours : 40 mugs « The best is yet to come » avec 10 % de remise, 40 mugs personnalisables, et la personnalisation au logo pour 120 € HT. Port 15 € HT, paiement à 30 jours.

Le serveur retrouve les produits dans le catalogue, calcule la remise, le port et la TVA, signale deux ruptures de stock, et produit le devis DEV-2026-0004 en PDF : 1 343,28 € TTC.

Devis PDF produit par l'assistant IA sur une boutique en ligne de démonstration
Le devis produit sur la boutique de démonstration (données fictives).

Votre boutique fonctionne sous PrestaShop ? Voir la page dédiée à la préparation de devis sur PrestaShop.

Chez vous, à partir de quels outils ?

Les prix et les produits ne sont pas toujours dans une boutique en ligne. Le serveur va les chercher là où ils sont :

  • Un logiciel de gestion ou de facturation, qui contient déjà votre catalogue et vos clients.
  • Un classeur Excel de tarifs, tenu à jour par votre équipe.
  • Une base de données interne ou un logiciel métier développé pour vous.
  • Vos règles : remises par client, minimums de commande, prestations associées, conditions de paiement.
  • Votre modèle de devis, avec votre numérotation et vos mentions.
  • La suite : le devis accepté devient une commande ou une facture dans votre logiciel, si vous le souhaitez.

Un serveur construit pour vos outils

Nous partons de vos logiciels et de votre façon de travailler : quelles tâches confier à l'assistant, avec quels droits, sur quelles données. Le serveur est installé chez vous, sans abonnement. Au forfait, de 1 500 € à 4 500 € selon le nombre d'outils et l'état de l'existant.

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D'autres tâches à confier à l'IA

Questions fréquentes

L'IA envoie-t-elle le devis au client ?

Non, sauf si vous le décidez. Par défaut, elle prépare le devis et le message d'accompagnement ; vous relisez et envoyez.

Et si elle se trompe de produit ?

Quand une demande est ambiguë, le serveur renvoie la liste des produits possibles au lieu de deviner, et l'assistant vous pose la question. Chaque devis est numéroté et peut être annulé, en gardant son numéro.

Quel assistant IA utiliser ?

Un assistant compatible MCP : Claude, ChatGPT, ou une IA installée sur vos propres serveurs si vos données ne doivent pas sortir.

Faut-il changer de logiciel ?

Non : le serveur se branche sur vos outils actuels. C'est lui qui s'adapte à votre façon de travailler.